Ehrlich einkaufen: Warum ich an Fachgeschäfte glaube

Diese Woche habe ich auf Instagram etwas erzählt, das mir schon lange auf dem Herzen liegt: Wie ehrlich geht der Einzelhandel eigentlich mit seinen Kundinnen um? Ich finde, das ist die wichtigste Frage überhaupt, wenn du in einem Geschäft einkaufst. Hier kommt meine Geschichte dazu – und warum ich meinen Store in Heinsberg genau so führe, wie ich selbst gerne behandelt werden möchte. 🍀

Eine wahre Geschichte aus dem Einzelhandel

Jemand hat mir neulich erzählt: Er hatte sich bei einem Händler Möbel ausgesucht und wollte sie abholen. Vorher rief er noch kurz an – und bekam zu hören: „Wissen Sie was? Kommen Sie doch lieber erst in drei Tagen.“ Der Verkäufer wusste, dass sich das Warten für seinen Kunden lohnen würde, und hat ihm das ganz offen gesagt. Einfach so. Obwohl er das Geschäft auch sofort hätte machen können.

Ich finde das großartig. Denn genau das ist für mich guter Einzelhandel: Du arbeitest für deine Kundinnen und Kunden, nicht gegen sie.

Ich habe leider auch schon das Gegenteil erlebt. Eine Parfümerie hat mich als gute Stammkundin einkaufen lassen und mir nicht gesagt, dass ich am nächsten Tag deutlich besser weggekommen wäre. Ich war damals ehrlich gesagt stocksauer. Nicht wegen des Geldes – sondern weil sich so etwas wie ein kleiner Vertrauensbruch anfühlt.

Aber: Es gibt jede Menge wirklich gute Fachgeschäfte in Deutschland, die ganz klar auf der Seite ihrer Kundschaft stehen. Zu denen möchte ich gehören.

Meine Store-Owner-Weisheit: Selbst anprobieren schlägt jedes Foto

Du weißt, dass du Store-Ownerin bist, wenn du die aktuellen Looks deiner Lieblingsmarke einfach selbst anprobieren kannst. 😄 Und genau das darfst du bei mir auch: Bei mir im Store in Heinsberg kannst du die aktuellen Looks von 10DAYS ganz in Ruhe an dir selbst ausprobieren.

Im Reel trage ich einen karierten Anzug in zartem Rosé-Lila: einen lässig geschnittenen Blazer und eine weite Hose aus demselben Stoff, dazu Sneaker. Auf einem Bügel hätte ich an diesem Look wahrscheinlich vorbeigeschaut – angezogen ist er ein echtes Lieblingsoutfit. Genau deshalb glaube ich so sehr ans Anprobieren: Wie ein Stoff fällt, wie eine Hose sitzt und wie du dich darin fühlst, sagt dir kein Foto im Internet.

Was dich bei mir im Store erwartet

Bei mir bekommst du eine ehrliche Meinung. Wenn etwas nicht zu dir passt, sage ich dir das – freundlich, aber direkt. Und wenn ich eine bessere Idee habe, zeige ich sie dir. Du musst nichts kaufen, um vorbeizukommen. Schau dich um, probier an, lass dich inspirieren. So stelle ich mir Einkaufen in Heinsberg vor: persönlich, entspannt und auf Augenhöhe.

Wie ist es dir ergangen? Hast du auch schon so eine Erfahrung im Einzelhandel gemacht – im Guten oder im Schlechten? Erzähl es mir gerne, wenn du das nächste Mal bei mir bist. 🤍

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Häufige Fragen

Kann ich bei CEE! in Heinsberg 10DAYS anprobieren?

Ja. 10DAYS gehört fest zu meinem Sortiment, und du kannst die aktuellen Looks bei mir im Store in Heinsberg ganz in Ruhe anprobieren.

Muss ich etwas kaufen, wenn ich vorbeikomme?

Nein. Du bist jederzeit herzlich willkommen, auch einfach zum Stöbern, Anprobieren und Quatschen.

Bekomme ich bei dir eine ehrliche Beratung?

Auf jeden Fall. Ich sage dir ehrlich, was dir steht und was nicht. Mir ist wichtig, dass du dich in deinem Outfit wohlfühlst und gerne wiederkommst.

Wo finde ich den CEE! Conceptstore?

Mein Store ist in Heinsberg. Die Adresse und alle aktuellen Infos findest du auf cee-conceptstore.de.